これらの一つ一つは世の中によく言われていることです。しかし、このような小さな行動を実行するという体験が、本人に大きな気づきを与え、自己変革のきっかけとなるのです。

では、どのような形で８つのトリガーを社員に指導していくのでしょうか。ここで経営者の中には、指導をコンサルタントなど外部の専門家に任せてしまう人がいます。これは大間違いです。経営者が指導すると上手くいかないから、コンサルタントを雇おうという考え方では決して企業経営は成り立ちません。この場合どうあるべきでしょうか。指導の仕方はコンサルタントに教えてもらう、しかし実際に指導するのは経営者が自分でやる、ということでないといけないのです。８つのトリガーの意味をよく理解し、経営者自ら本気で社員に実践させていく。そうしたときに、小さな行動を出発点として、社員が大きく変化し始めるのです。

十七個目のカギ

人を変えようと考えるのではなく、常にきっかけを与えること。そうすることで、はじめて人は自己変革を始める。経営の扉を開くカギはそこにあります。

それでも現状に満足がいっていませんか。そのときには、あなたの根本的な考えに問題がある可能性があります。

第十八の扉を開けてみましょう。