第十五の扉 「なぜいつも時間は足りないのか」・・・課題のブレイクダウンと、業務のビルドアップによって効率的に業務を組み立てているはずなのに、いつも時間が足りない。どうすれば解決できるのか。

十五個目の扉が開かない理由
「忙しいと思い込んでいること」

時間がないという人の業務を細かく分解していくと、無駄なことをたくさん行っているのがわかります。例えば、特定のクライアントからの急な電話によって、その日予定していた業務が思い通りに進まないといったことが発生します。このような場合には、電話がかかってきそうな顧客をリストアップします。そして、必ず朝の一時間を確保するなどして、こちらから電話をかけ、事前に突発の業務が発生しないように芽をつぶしておきます。逆に、先方に特に用がない、ということであれば、書類作成などの雑務を行えばよいのです。