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なぜ同じ問題に繰り返し直面するのか

第十四の扉 「なぜ同じ問題に繰り返し直面するのか」・・・要因分解によって、アクションプランを導き出すことが出来たとしても、同じ課題は繰り返される。脱却するにはどうすればよいのか。

十四個目の扉が開かない理由
「目の前にある業務から手をつけていること」


要因が分解できても設計できない、このような状態であれば、一時的にアクションプランを導き出せても、同じ問題を繰り返すだけです。

課題の本質はロジックツリーを掘り下げていくことで見えてきます。次に、アクションプランをステップごとに浮き彫りにし、目標設定や対応策を立案する必要があるのです。ブレイクダウンとビルドアップの両方ができてはじめて、地に足のついた施策が展開できます。

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