なぜあなたの会社の良さは、お客様に理解されないのか
第四の扉 「なぜあなたの会社の良さは、お客様に理解されないのか」・・・自社の理念を確立し、浸透させる努力をしても、その内容が顧客の評価を得られないのはなぜか。
四つ目の扉が開かない理由
「モノマネばかりをしている」
第三の扉に至る過程で、あなたは自分自身の使命感に立ち返り、ビジョン・理念を社内に浸透させる努力を積み重ねていることでしょう。しかしながら、それだけではまだお客様の理解は得られないのです。自社が掲げる価値観に基づいて、組織のエネルギーを具体的に「何に」投入するのか、それをお客様が理解できるものに落とし込む必要があるのです。
第四の扉では、「6割バッターの競争戦略」でも若干触れた、強みについて掘り下げます。